Meu CELULAR foi ROUBADO e agora?

Infelizmente, os casos de roubo de celulares no Brasil não são poucos.

Essa prática é mais comum do que se imagina, como atestado pelo Panorama Mobile Time/Opinion Box – Roubo de Celulares no Brasil – 2020 (https://www.mobiletime.com.br/pesquisas/celulares-roubados-julho-de-2020/).

• • • 64 milhões de vítimas, aproximadamente, no Brasil são de roubo/furto de celulares;
    • 102,4 milhões de celulares foram roubados/furtados;
    • 50% dos internautas brasileiros que responderam à pesquisa já foram vítimas de roubo/furto de celular;
    • 89% das pessoas evitam utilizar o celular em locais públicos;
    • 16% dessas possuem seguro contra roubo ou furto do aparelho.

Sabemos que hoje em dia há muitas informações no celular.

Mais do que isso, temos informações pessoais, comerciais, aplicativos que usamos com frequência, conversas, senhas, enfim, nosso dia a dia está ali dentro.

Nas situações em que a pessoa é vítima de roubo de celular, duas ações práticas são necessárias:

1ª – Registrar um Boletim de Ocorrência

O Boletim de Ocorrência irá ajudar de duas formas:

– a primeira é a notificação de que a partir daquela data o celular não estava mais em suas mãos, mas sim de terceiros, o que pode lhe resguardar de problemas futuros que venham a ocorrer;

– a segunda é que registrando um Boletim de Ocorrência você notifica as autoridades sobre o furto de celulares naquela região/local, podendo esses dados serem utilizados para alguma ação efetiva de combate ao problema.

2 ª – Ligar para sua operadora de celular e pedir o bloqueio de conta e do dispositivo

A segunda ação é ligar para a sua operadora de telefonia e pedir o bloqueio de sua linha e dispositivo.

O bloqueio da linha irá impedir que o seu número seja utilizado.

Este procedimento é relativamente rápido e, dentro de algumas horas, a linha estará desativada.

Ao desativar uma linha, ela é cadastrada pela sua operadora em um banco de dados denominado de Cadastro Nacional de Estações Móveis Impedidas (CEMI), onde a mesma fica impedida de ser utilizada.

O Bloqueio do Dispositivo também poderá ser realizado na operadora, porém, para isso você terá que ter em mãos o número IMEI de seu dispositivo e também o Boletim de Ocorrência que você registrou na Delegacia.

Realizadas essas ações, o seu celular ficará completamente bloqueado e impedido de ser utilizado por outras pessoas.

Outras dicas importantes em caso de roubo do celular:

– Notifique o seu banco (principalmente se utilizar aplicativos de home banking);

– Mantenha sempre um bloqueio de tela configurado em seu dispositivo (bloqueio de tela inicial);

– Evite, a qualquer custo, manter armazenadas senhas em aplicativos como bloco de notas, aplicativos de mensagens e e-mails;

– Procure sempre que possível nunca repetir senhas de banco em outros lugares/sites/aplicativos que você utiliza.

Abraço e até a próxima.